Comece por aqui​

O básico para deixar sua conta pronta para atender.

• Primeiros passosConfigure o Bizzbot pela primeira vez no web ou no app: acesso, menus, horários, serviços e link de agendamento.
• Últimas atualizaçõesNovidades, melhorias e lançamentos recentes do Bizzbot.

Agenda e agendamentos​

Marcar, remarcar, cancelar e finalizar atendimentos.

• Minha agendaVeja seus agendamentos por lista, dia, semana ou mês, filtre por status e acompanhe o previsto da semana, no web e no app.
• Como realizar um agendamento na BizzMarque um atendimento manualmente no web ou no app: cliente, serviços, profissional, data e horário.
• Aba Hoje no aplicativoAcompanhe os atendimentos do dia, resolva pendências e consulte o desempenho do negócio.
• Criar agendamentos recorrentesGere uma série inteira de agendamentos que se repetem por dia, semana ou mês, no web ou no app.
• Encerrar ou finalizar um atendimentoRegistre que o atendimento foi realizado, com valores e formas de pagamento, para atualizar histórico e relatórios.
• Remarcar um agendamentoMova um agendamento para outra data ou horário, no web ou no app, e avise a cliente automaticamente.
• Cancelar um agendamentoCancele um atendimento que não vai mais acontecer, no web ou no app, e notifique a cliente.
• Como editar o agendamentoAltere os serviços e o status de um agendamento já criado, no web ou no app.
• Lista de esperaOrganize a fila presencial e ofereça horários a clientes que aguardam uma vaga.
• Feriados no calendárioVeja os feriados nacionais na agenda e receba um aviso ao agendar em um feriado, sem bloquear o horário.
• Configurar meus horáriosDefina o expediente de cada dia da semana, com intervalos e cópia entre dias, no web ou no app.
• Criar horários especiaisAbra horários extras ou bloqueie períodos longos para a empresa inteira ou para um profissional, no web ou no app.
• Adicionar folgas e bloqueiosBloqueie a agenda de um profissional por período, horários ou turno, no web ou no app.
• Definir regras de agendamentoControle limite futuro, intervalo, antecedência, limite de remarcações, políticas textuais com Concordo, restrições e lembrete.

Clientes​

Cadastro, histórico, aniversários e bloqueios.

• Como cadastrar novos clientesCadastre clientes com nome, telefone e aniversário e acompanhe observações, histórico e pendências e defina a antecipação por cliente, no web ou no app.
• AniversariantesConsulte clientes que fazem aniversário hoje, na semana, no mês ou nos próximos 30 dias e fale com elas pelo WhatsApp.
• Bloqueio e desbloqueio de clientesImpeça novos agendamentos online de uma cliente com um profissional e libere o acesso quando a pendência for resolvida.
• Visualizar histórico de agendamentosVeja os agendamentos passados e futuros de uma cliente pela busca da agenda ou pelo cadastro dela, no web ou no app.

Serviços​

Criar, editar e organizar o que você oferece.

• Como criar, editar e excluir serviçosCadastre serviços com preço e duração, controle a visibilidade no link e a disponibilidade por profissional, no web ou no app.
• Como configurar e usar adicionaisCrie adicionais para serviços e use preço e duração extras em agendamentos, combos e pacotes.
• Atendimentos simultâneosPermita que a profissional atenda mais de uma cliente do mesmo serviço ao mesmo tempo, como em uma lavagem ou pausa de química.

Combos​

Dois serviços juntos, no mesmo atendimento, com preço fechado.

• CombosEntenda o que é um combo, quando usar e a diferença para pacote.
• Como criar combosMonte um combo escolhendo serviços, preço fechado, duração e rateio por serviço.
• Como usar combos no agendamentoMarque um combo na agenda, finalize o atendimento e veja como ele aparece nos relatórios.

Pacotes​

Sessões pré-pagas usadas ao longo do tempo.

• PacotesCrie pacotes de sessões usadas ao longo do tempo e acompanhe quem comprou.
• Como usar pacotes no agendamentoVenda um pacote durante o agendamento e marque as sessões na agenda, no web ou no app.

Promoções​

Descontos com data para acabar.

• Como criar promoções para serviçosCrie campanhas promocionais com desconto em percentual ou valor fixo e data de término.

Link de agendamento​

Deixe a cliente escolher o horário sozinha.

• Link de agendamentoConfigure e compartilhe o link público de agendamento: capa, permissões, local do atendimento e mensagem de boas-vindas, no web ou no app.

WhatsApp e notificações​

Lembretes e confirmações que reduzem faltas.

• WhatsApp e notificaçõesUse notificações de WhatsApp para confirmar agendamentos, avisar mudanças e reduzir faltas.

Bizz Pay e sinal​

Receba o sinal pela BizzPay ou pelo Mercado Pago.

• Como ativarAtive o Bizz Pay para receber sinal por PIX, configure as regras do sinal e saque o saldo disponível, no web ou no app.
• Mercado PagoReceba o sinal por Pix e cartão de crédito direto na sua conta Mercado Pago: conectar, trocar de conta, reconectar e o que a cliente vê.

Relatórios​

Faturamento, comissões e números do seu mês.

• FinanceiroEntenda faturamento, ticket médio, a receber e projeção no relatório do web e acompanhe o desempenho pelo app.
• Desempenho no aplicativoConsulte faturamento, atendimentos finalizados, ticket médio e serviços em destaque por semana, mês ou ano.

Configurações da conta​

Dados da empresa e da sua equipe.

• Configurar dados de empresaAtualize nome, contato, logo, segmento e lembrete de aniversário da empresa, no web ou no app.
• Configurar dados de profissionaisCadastre profissionais, defina perfil, login, permissões, comissões e expediente, no web ou no app.
• Integração com o Google CalendarConecte seu Google Calendar para ver os agendamentos da Bizz na sua agenda do Google, com o login de profissional.

Dúvidas frequentes​

Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns.

• Dúvidas frequentesRespostas rápidas para dúvidas comuns sobre o novo menu, o app, agenda, clientes, serviços, pagamentos e notificações.